Usuarios

Desde Gestión → Usuarios (/config/usuarios) administrás el equipo de tu operación: dar de alta, cambiar rol y alcance, activar/desactivar y resetear contraseñas. Necesitás el permiso Gestionar usuarios (rol Admin).

Roles

Rol	Para qué sirve
Admin	Administra todo, incluidos los usuarios.
Supervisor	Opera y configura (SLA, categorías, tipos, flota, HCE), sin gestionar usuarios.
Operador	Crea y mueve incidentes y carga la historia clínica. Sin configuración.
Visor	Sólo lectura.

Alta de un usuario

1. Nuevo usuario → completá email, nombre, rol y alcance.
2. Alcance: Todo el tenant (ve todas las bases) o Bases específicas (elegís cuáles).
3. Al guardar, el sistema muestra una contraseña temporal. Copiala y entregásela al usuario en el momento — no se vuelve a mostrar.
4. El usuario entra con su email y esa contraseña.

Editar / desactivar / resetear

• Rol: cambialo desde el desplegable de cada fila.
• Activar/Desactivar: el tilde de estado. Un usuario inactivo no puede ingresar (sus datos y su historial se conservan).
• Resetear contraseña: el ícono de llave genera una nueva contraseña temporal (mostrada una vez).

Protección: no podés desactivar ni degradar al último Admin activo del tenant — siempre tiene que quedar al menos uno que pueda gestionar usuarios.